Golpes Envolvendo Correios: Como Identificar e Evitar Fraudes com PIX

Golpistas têm intensificado esquemas que utilizam nomes de grandes empresas, como os Correios, para enganar vítimas. Recentemente, foi identificado um golpe no qual criminosos enviam mensagens falsas, afirmando que produtos foram retidos pela alfândega. Essas mensagens direcionam as vítimas a sites fraudulentos, onde é solicitado um pagamento via PIX para liberar a suposta mercadoria.

Neste artigo, vamos explicar como funciona esse golpe, os sinais de alerta para identificá-lo e as melhores formas de se proteger.

Como Funciona o Golpe do PIX Envolvendo os Correios?

O esquema fraudulento começa com o envio de mensagens SMS ou e-mails falsos que afirmam que uma encomenda foi retida na alfândega e precisa de regularização. Essas mensagens frequentemente apresentam características como:

• Erros ortográficos e de formatação (ex.: “anlise pela fiscalizao alfandegria”);
• Um link fraudulento para consulta ou pagamento (ex.: “pedidobarrado.com”);
• Urgência falsa, afirmando que o prazo para regularização está prestes a expirar.

Ao clicar no link, a vítima é direcionada a um site que imita a identidade visual dos Correios. Esse site solicita um pagamento, frequentemente por PIX, para liberar o item.

Exemplo de Mensagem Fraudulenta:

“Correios: Informamos que sua encomenda foi retida para anlise pela fiscalizao alfandegria. Consulte detalhes acessando: pedidobarrado.com.”

Identificando um Site Falso: Dicas Práticas

1. Verifique o Endereço do Site (URL):
   • Sites oficiais dos Correios têm o domínio “.com.br” (ex.: www.correios.com.br).
   • Evite acessar links desconhecidos enviados por SMS ou e-mail.
2. Preste Atenção ao Texto:
   • Erros de acentuação, gramática ou pontuação são indícios comuns de golpes.
   • Mensagens oficiais geralmente seguem um padrão mais formal.
3. Desconfie de Urgência Exagerada:
   • Criminosos usam o senso de urgência para pressionar as vítimas a agirem sem pensar.
4. Evite Links e Downloads Suspeitos:
   • Navegadores podem emitir alertas sobre sites inseguros. Nunca ignore esses avisos.
   • Nunca faça downloads ou instale extensões de sites desconhecidos.
5. Consulte o Código de Rastreamento no Site Oficial:
   • Informações sobre pacotes e pagamentos pendentes estão disponíveis no portal oficial dos Correios.

O Que Fazer Se Receber uma Mensagem Suspeita?

1. Não Clique no Link:
   • Evite abrir links enviados por mensagens de origem desconhecida.
2. Entre em Contato com a Empresa Oficial:
   • Confirme a veracidade da mensagem diretamente com os Correios pelo site oficial ou por canais de atendimento.
3. Relate o Golpe:
   • Denuncie a tentativa de golpe para a empresa afetada (no caso, os Correios).
   • Registre uma ocorrência em plataformas como o site do Procon ou diretamente na delegacia virtual do seu estado.
4. Proteja Suas Contas Bancárias:
   • Caso tenha efetuado o pagamento, entre em contato imediatamente com o banco para tentar o cancelamento da transação.

Como os Correios Alertam os Consumidores?

Os Correios já esclareceram que não enviam mensagens com links para pagamentos de tributos ou taxas. Todas as informações sobre encomendas são disponibilizadas diretamente no site oficial da empresa.

Se houver taxas de importação ou outros custos, eles serão informados no momento da retirada do pacote em uma unidade dos Correios.

Prevenindo Golpes de Phishing

Phishing é uma técnica de golpe que utiliza mensagens fraudulentas para roubar informações ou dinheiro. Veja algumas práticas para se proteger:

• Evite fornecer dados pessoais ou bancários em sites não confiáveis.
• Atualize regularmente seus dispositivos e utilize softwares de segurança.
• Monitore transações bancárias para identificar movimentações suspeitas.
• Desconfie de promoções ou cobranças incomuns, especialmente se envolverem prazos curtos ou benefícios “irresistíveis”.

A Gravidade do Problema: Dados de Golpes Online no Brasil

Golpes como o do “phishing” têm se tornado cada vez mais comuns no Brasil, especialmente com o crescimento de plataformas de pagamento digital, como o PIX. Segundo o Banco Central, fraudes relacionadas ao PIX são uma das principais reclamações de usuários no país.

Em um levantamento recente, constatou-se que milhares de brasileiros são vítimas de golpes digitais todos os meses, com prejuízos financeiros que muitas vezes não conseguem ser recuperados.

A popularidade do PIX e o crescimento das transações online também aumentaram os riscos de golpes digitais, como o uso de sites falsos em nome dos Correios. Estar atento aos sinais de fraude e adotar práticas seguras pode evitar perdas financeiras e proteger suas informações pessoais.

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