Recusa do INSS: O Que Fazer Quando o Benefício é Negado?
Receber a notícia de que o benefício do INSS foi negado pode ser frustrante, especialmente para quem depende desse auxílio para garantir sua sobrevivência. No entanto, a recusa não é o fim do processo. Existem caminhos administrativos e judiciais que podem ser seguidos para reverter a decisão.
Neste artigo, explicamos os principais motivos de negativa, os passos para recorrer e como garantir seus direitos com o auxílio de especialistas.
Por Que o INSS Nega Benefícios?
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) pode negar um benefício por vários motivos. Os mais comuns incluem:
- Falta de Carência: O segurado não cumpriu o número mínimo de contribuições exigidas para o benefício solicitado, como auxílio-doença ou aposentadoria.
- Documentação Incompleta ou Incorreta: Falhas na apresentação de documentos necessários para comprovar o direito ao benefício.
- Incapacidade Não Comprovada: Nos casos de auxílio-doença ou aposentadoria por invalidez, o INSS pode entender que a incapacidade para o trabalho não está demonstrada.
- Renda Familiar Acima do Limite: No caso do BPC/LOAS, o INSS verifica se a renda per capita da família é inferior a 1/4 do salário mínimo. Caso seja superior, o benefício pode ser recusado.
- Perda da Qualidade de Segurado: Quando o trabalhador fica sem contribuir por muito tempo, ele pode perder a qualidade de segurado, que é essencial para alguns benefícios.
Entender a razão exata da negativa é o primeiro passo para decidir como proceder.
Ter um benefício negado pelo INSS não significa o fim do processo. O segurado pode recorrer administrativamente ou até mesmo pela via judicial. Conhecer as razões da negativa e agir rapidamente com orientação jurídica é essencial para reverter a decisão.
O Que Fazer Quando o Benefício é Negado?
Se o benefício foi negado, é importante manter a calma e seguir um plano estruturado para reverter a decisão. Veja os passos:
1. Verifique o Motivo da Negativa
Após a recusa, o INSS fornece uma carta de indeferimento, que detalha as razões para a decisão. Esse documento é essencial para entender se a negativa foi causada por falta de documentos, erro do sistema ou análise incorreta.
2. Reúna Documentos Complementares
Caso a negativa esteja relacionada à falta de documentos, é importante reunir os itens pendentes, como:
- Certidão de Tempo de Contribuição (CTC);
- Laudos médicos recentes e exames (para benefícios por incapacidade);
- Comprovantes de renda ou contribuição previdenciária.
3. Entre com um Recurso Administrativo
Se você acredita que a decisão do INSS foi equivocada, é possível recorrer administrativamente. O recurso deve ser apresentado no prazo de até 30 dias após o recebimento da negativa.
Como Fazer o Recurso Administrativo:
- Acesse o portal Meu INSS (site ou aplicativo).
- No menu, clique em “Agendamentos/Solicitações” e escolha a opção “Recurso contra Decisão do INSS”.
- Preencha o formulário e anexe os documentos complementares.
O recurso será analisado pelo Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS), que pode revisar a decisão.
4. Busque a Via Judicial
Caso o recurso administrativo também seja negado, ou se o INSS demorar além do prazo razoável para responder, é possível recorrer ao Poder Judiciário. A Justiça Federal é responsável por casos previdenciários, e o segurado pode pedir uma reavaliação completa do seu caso.
Benefícios de Acionar a Justiça:
- Análise imparcial do caso por um juiz, com base nas leis e provas apresentadas.
- Possibilidade de incluir documentos adicionais ou testemunhas para reforçar seu pedido.
- Em alguns casos, decisões mais rápidas do que no âmbito administrativo.
Como Funciona o Recurso Judicial?
O recurso judicial segue etapas claras:
- Contratação de Advogado: Contar com um advogado especializado em Direito Previdenciário é essencial para elaborar um pedido robusto e aumentar suas chances de sucesso.
- Ação Judicial: O advogado ingressa com a ação na Justiça Federal, apresentando todos os documentos e argumentos necessários.
- Audiência e Decisão: O juiz pode convocar uma audiência para ouvir o segurado e, posteriormente, dará a sentença sobre o caso.
| Critério | Recurso Administrativo | Ação Judicial |
|---|---|---|
| Onde é feito | Meu INSS ou agência física | Justiça Federal |
| Prazo para recorrer | 30 dias após a negativa | Não há prazo fixo, mas recomenda-se agir rápido |
| Quem analisa | Conselho de Recursos da Previdência Social | Juiz federal |
| Necessidade de advogado | Não obrigatória | Obrigatória |
| Tempo médio de resposta | 30 a 90 dias | Pode variar de 6 meses a 2 anos |
Dicas para Evitar Negativas Futuras
Algumas práticas podem evitar que o INSS negue seu benefício no futuro:
- Mantenha as Contribuições em Dia: Certifique-se de pagar as guias de contribuição regularmente, especialmente se você for autônomo ou MEI.
- Guarde Comprovantes de Pagamento: Documentos que mostram as contribuições realizadas podem ser cruciais em casos de dúvidas ou inconsistências.
- Atualize Seus Dados no Meu INSS: Certifique-se de que todas as suas informações estão corretas e atualizadas no sistema.
- Busque Acompanhamento Médico Regular: Para benefícios por incapacidade, tenha sempre laudos e exames atualizados que comprovem sua condição.
Leia também:
- Aposentadoria Especial: Ajudante de Pedreiro Tem Direito? – Veja requisitos, documentos e como solicitar esse benefício.
- Auxílio‑Doença: Como Funciona? – Entenda as diferenças entre afastamento temporário e aposentadoria por incapacidade.
- Aposentadoria por Invalidez: Como Funciona? – Saiba como converter o auxílio‑doença em aposentadoria por incapacidade permanente.
Referências:
- Lei nº 8.742/1993 – Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS) – Lei que regulamenta o Benefício de Prestação Continuada no Brasil.
- INSS – Benefício de Prestação Continuada (BPC) – Página oficial do INSS com informações detalhadas sobre o BPC/LOAS.
- Governo Federal – Cadastro Único (CadÚnico) – Informações sobre como se cadastrar no CadÚnico, requisito obrigatório para receber o BPC.
A Importância de um Advogado Previdenciário
Embora seja possível entrar com recurso sozinho, contar com o auxílio de um advogado especializado em Direito Previdenciário pode aumentar significativamente as chances de sucesso. Esse profissional sabe como lidar com as exigências do INSS, reunir as provas necessárias e, quando necessário, recorrer à Justiça.
Ter o benefício negado pelo INSS pode ser frustrante, mas existem soluções disponíveis para reverter essa situação. O caminho administrativo ou judicial é a melhor forma de garantir seus direitos e assegurar o auxílio necessário.
Se você teve um benefício negado ou precisa de ajuda para recorrer, entre em contato com nosso escritório de advocacia especializado em Direito Previdenciário. Estamos prontos para ajudá-lo a garantir seus direitos!
Dr. Tiago O. Reis, OAB/PE 34.925, OAB/SP 532.058, OAB/RN 22.557
Advogado há mais de 12 anos e sócio-fundador da Reis Advocacia. Pós-graduado em Direito Constitucional (2013) e Direito Processual (2017), com MBA em Gestão Empresarial e Financeira (2022). Ex-servidor público, fez a escolha consciente de deixar a carreira estatal para se dedicar integralmente à advocacia.
Com ampla experiência prática jurídica, atuou diretamente em mais de 5.242 processos, consolidando expertise em diversas áreas do Direito e oferecendo soluções jurídicas eficazes e personalizadas.
Atualmente, também atua como Autor de Artigos e Editor-Chefe no Blog da Reis Advocacia, onde compartilha conteúdos jurídicos atualizados, orientações práticas e informações confiáveis para auxiliar quem busca justiça e segurança na defesa de seus direitos.


