Empréstimo Consignado Clonado ou Falso: Como Cancelar e Recuperar o Dinheiro
Nos últimos anos, casos de empréstimos consignados clonados ou falsos dispararam em todo o Brasil.
A combinação de vazamentos de dados, fraudes digitais e procedimentos bancários vulneráveis brinca com a segurança financeira de milhares de consumidores.
Entender por que essas fraudes se multiplicaram é essencial para proteger seu benefício ou salário.
Quando um empréstimo aparece sem que você tenha solicitado, o prejuízo não se limita ao desconto mensal: ele corrói suas reservas, compromete o orçamento familiar e pode manchar seu nome nos órgãos de proteção ao crédito.
O sentimento de impotência cresce a cada parcela debitada sem autorização, tornando urgente uma atitude eficaz contra o golpe.
Se você está nessa situação, precisa conhecer um roteiro de ação que reúne bloqueio imediato, prova documental e estratégia jurídica.
Agir rápido é a diferença entre recuperar valores e passar meses negociando descontos indevidos.
Este guia completo mostra passo a passo como cancelar um consignado falso e pleitear a restituição integral, incluindo correção monetária, juros e danos morais.
Siga cada etapa, reúna documentos e conte com apoio especializado para voltar a ter segurança sobre seu benefício ou salário.
O que é um empréstimo consignado falso ou clonado?
Empréstimo consignado falso ocorre quando criminosos usam seus dados pessoais para contratar crédito sem autorização.
Ao clonar seu CPF, número de benefício do INSS ou matrícula funcional de servidor público, o golpista simula uma solicitação formal, produzindo contratos falsos.
O valor é liberado em conta de “laranja” ou digital e, em seguida, é descontado direto da folha de pagamento ou benefício mensal.
Na prática, você não dá nenhum aval: não assina nada, não recebe proposta de venda e, em muitos casos, sequer sabe que está endividado.
A fraude só fica aparente quando chegam comunicados de atraso ou você nota descontos recorrentes de parcelas não reconhecidas.
A partir daí, começa a corrida contra o tempo para cancelar o contrato, estornar valores e limpar seu nome.
Embora o desconto automático funcione como “segurança” para o banco, essa facilidade passa a ser armadilha para quem não monitorou extratos.
Hoje, apps e SMS podem notificar o golpe em horas, mas a maioria das vítimas descobre o prejuízo só depois de semanas ou meses de saques indevidos.
Como saber se você foi vítima de um empréstimo consignado fraudulento
O sinal mais claro é o desconto indevido na folha de pagamento ou no benefício do INSS — valores que você não contratou e não reconhece.
Contratos não assinados ou documentos falsificados costumam vir acompanhados de número de protocolo, data de solicitação e condições de pagamento divergentes do normal.
Se você não recebeu o dinheiro em sua conta, outra pista é a ausência de crédito correspondente aos descontos.
Consulte o site Meu INSS (menu “Empréstimos consignados”) e o portal de RH do seu órgão público para ver contratos vinculados ao seu CPF ou matrícula.
Verifique também extratos bancários e relatórios de FGTS, pois algumas fraudes avançam para negativação ou bloqueio de recursos.
Se você foi vítima de empréstimo consignado falso ou clonado, é possível cancelar a operação e recuperar os valores descontados judicialmente. Basta comprovar que não houve autorização válida e agir rapidamente com apoio jurídico.
5 passos para cancelar e reaver valores de empréstimo consignado clonado
- Não utilize o valor recebido indevidamente
Isso evita alegações de concordância com o contrato fraudulento. - Registre boletim de ocorrência
Formalize a denúncia para fins judiciais e administrativos. - Solicite ao banco cópia do contrato
Verifique assinatura, gravação e dados utilizados no empréstimo. - Comunique a fraude ao INSS ou órgão pagador
Peça suspensão dos descontos e auditoria. - Ajuíze ação com pedido de liminar
Solicite cancelamento do contrato, devolução em dobro e danos morais.
O que fazer diante de um empréstimo consignado falso
| Ação | Responsável | Objetivo |
|---|---|---|
| Boletim de ocorrência | Vítima | Registrar a fraude oficialmente |
| Notificação à financeira | Vítima ou advogado | Solicitar cópia do contrato e cancelamento |
| Bloqueio do desconto | INSS, SIAPE ou órgão militar | Evitar novos prejuízos mensais |
| Ação judicial | Advogado | Obter liminar, devolução e indenização |
Perguntas frequentes sobre empréstimo consignado clonado ou falso
Como saber se meu empréstimo é falso?
Se você não solicitou e mesmo assim recebeu crédito e desconto, é sinal de fraude.
Posso cancelar o contrato falso?
Sim. Judicialmente é possível anular o contrato e pedir devolução dos valores pagos.
Quanto tempo leva o processo?
A liminar pode sair em dias. A indenização depende da tramitação judicial.
Preciso de advogado?
Sim, para obter liminar e garantir recuperação completa dos valores.
Cancelamento de empréstimo consignado falso: por onde começar?
O primeiro passo é identificar a instituição financeira responsável pelo contrato fraudulento, conferindo nome e CNPJ no extrato ou no Meu INSS.
Em seguida, registre um boletim de ocorrência detalhando data, valores, número de contrato (se houver) e documentos que indicam a fraude.
Com o BO em mãos, formalize imediatamente contestação junto ao banco por meio da ouvidoria, SAC ou internet banking, requerendo o cancelamento e a suspensão dos descontos.
Como cancelar um empréstimo consignado clonado: Etapas práticas
- Solicitação de bloqueio imediato: ligue para a central do banco, informe fraude e peça o bloqueio total dos contratos consignados.
- Registro de protocolo: anote número, data e atendente, garantindo prova de contato e obrigando o banco a responder no prazo legal.
- Envio de documentos que comprovem a fraude: apresente BO, extratos, prints de mensagens e contratos falsos ao setor de fraudes.
- Requisição de estorno dos valores: solicite formalmente a devolução integral dos descontos indevidos, com correção monetária e juros.
Cada etapa deve ser feita em até 24 horas após a descoberta do golpe para minimizar perdas e interromper cobranças futuras.
Como recuperar o dinheiro perdido com empréstimo falso
Após o banco reconhecer a fraude, ele deve estornar valores pagos e corrigir os descontos em folha ou no benefício.
A restituição inclui correção monetária (IPCA-E) desde a data de cada débito e juros de mora a partir da data de contestação.
Se o banco se recusar ou atrasar o ressarcimento, registre reclamação no Banco Central (SAC 145) e no PROCON, abrindo caminho para ação judicial se necessário.
Quais os direitos da vítima de empréstimo consignado fraudulento?
O Código de Defesa do Consumidor (art. 42) assegura a anulação de contratos sem autorização e o direito à devolução integral dos valores.
A instituição financeira tem o dever objetivo de segurança das operações, conforme STJ (súmula 297), e responde por danos morais e materiais.
Você pode exigir indenização por prejuízos financeiros, emocionais e por eventuais restrições de crédito causadas pela fraude.
A responsabilidade do banco em casos de fraude de empréstimo consignado
A jurisprudência dos tribunais superiores reconhece a responsabilidade objetiva dos bancos, mesmo quando a fraude é cometida por terceiros.
O simples fato de o desconto ter sido processado demonstra falha no sistema de validação de contratos e gerencia de riscos.
As instituições devem restituir valores, reparar danos morais e garantir que seu nome seja limpo junto aos órgãos de proteção ao crédito.
Como agir se o banco recusar o cancelamento ou reembolso
Se a via administrativa falhar, procure um advogado para ajuizar ação de obrigação de fazer, devolução de indébito e danos morais.
O mandado de segurança é adequado quando há direito líquido e certo, e a ação ordinária serve para litígios complexos ou valores elevados.
Com orientação jurídica, você acelera o bloqueio de descontos e aumenta as chances de liminar que garanta restituição imediata.
Quanto tempo demora para resolver um caso de empréstimo consignado falso?
Administrativamente, bancos têm até 10 dias úteis para enquadrar e responder.
Judicialmente, ações com pedido de tutela antecipada costumam render liminar em 30 a 60 dias.
Processos sem urgência podem se estender entre 6 e 12 meses, mas a atuação rápida reduz drasticamente o período de descontos.
Qual o papel do advogado na recuperação dos valores e defesa dos seus direitos
O advogado avalia provas, prepara petição inicial, requer liminar e coordena perícia contábil para calcular valores devidos.
Ele negocia com o banco antes e durante o processo, orienta sobre documentação e acompanha recursos até o trânsito em julgado.
Ajudamos você a reverter fraudes e recuperar o seu dinheiro
A Reis Advocacia tem equipe especializada em fraudes bancárias e empréstimos consignados.
Oferecemos atendimento emergencial, registro de BO, negociação imediata com bancos e ajuizamento de ações para estorno e indenização.
🏛 Referências Legislativas e Jurídicas Oficiais
- Lei nº 13.709/2018 (LGPD) – Protege dados pessoais e pune uso indevido em fraudes financeiras.
- Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) – Assegura ressarcimento por cobrança indevida e falha na prestação de serviços bancários.
- Instrução Normativa INSS – Regras para cancelamento imediato de contratos suspeitos via Meu INSS.
- Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) – Responsabiliza envolvidos em crime digital, como phishing e clonagem de contratos.
- Operação “Consignado Forjado” – Polícia Federal (julho/2025) – Investigação emblemática de esquemas de empréstimo falso.
🔗 Referências
- LGPD – Lei 13.709/2018
- CDC – Lei 8.078/1990
- Normas INSS sobre cancelamento de contratos
- Marco Civil da Internet – Lei 12.965/2014
- Operação Consignado Forjado – PF, julho de 2025
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Gostou desses artigos? Converse agora com um advogado especializado da Reis Advocacia para esclarecer seu caso de consignado clonado e garantir seus direitos.
Dr. Tiago O. Reis, OAB/PE 34.925, OAB/SP 532.058, OAB/RN 22.557
Advogado especializado em ações que envolvem militares há mais de 12 anos, ex-2º Sargento da Polícia Militar e Diretor do Centro de Apoio aos Policiais e Bombeiros Militares de Pernambuco. Atuou em mais de 3039 processos em defesa da categoria, obtendo absolvições em PADs, processos de licenciamento e conselhos de disciplina.
Criou teses relevantes, como o Ação do Soldo Mínimo, Auxílio-transporte, Promoção Decenal da Guarda e Fluxo Constante de Promoção por Antiguidade.
Foi professor de legislação policial e sindicante em diversos processos administrativos. Pós-graduado em Direito Constitucional e Processual, com MBA em Gestão Empresarial, é referência na luta por melhores condições jurídicas e de trabalho aos militares.
Atualmente, também é autor de artigos e e Editor-Chefe no Blog da Reis Advocacia, onde compartilha conteúdos jurídicos atualizados na área de Direito Criminal, Militar e Processo Administrativo Disciplinar, com foco em auxiliar militares e servidores públicos na defesa de seus direitos.