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O que fazer se o banco negar o extrato do PASEP?

Banco negou seu extrato do PASEP? Descubra seus direitos, como exigir os documentos e quais medidas jurídicas tomar para proteger seu patrimônio.

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Publicado em: | Atualizado em:

O extrato do PASEP é um documento essencial para servidores públicos que desejam verificar seus saldos, identificar movimentações suspeitas e descobrir possíveis irregularidades em suas contas.

Imagine trabalhar durante décadas no serviço público e, ao solicitar informações sobre seu patrimônio, receber uma negativa do banco. Essa situação pode gerar insegurança e dificultar a identificação de eventuais prejuízos financeiros.

Neste artigo, você descobrirá:

  • Quem pode ter direito aos valores do programa;
  • Como agir diante da recusa do Banco do Brasil;
  • Quais documentos históricos solicitar;
  • Quando procurar assistência jurídica.

Se você está enfrentando dificuldades para conseguir seu extrato do PASEP, continue a leitura e conheça os caminhos para defender seus direitos.

Qual a importância do extrato do PASEP?

O extrato do PASEP permite acompanhar as movimentações financeiras vinculadas ao Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público, instituído pela Lei Complementar nº 8/1970.

Esse documento é especialmente importante para quem ingressou no serviço público antes de 5 de outubro de 1988, período relacionado à formação das antigas contas individuais.

Por meio dele, é possível verificar:

  • Depósitos realizados;
  • Rendimentos creditados;
  • Saques e transferências;
  • Possíveis diferenças nos valores.

Entretanto, o extrato do PASEP não comprova, isoladamente, a existência de irregularidades. É necessária uma análise documental e contábil.

Tiago EC

Quem tem direito ao PASEP?

O extrato do PASEP pode ser solicitado por participantes do programa, inclusive servidores civis e militares vinculados aos órgãos públicos abrangidos.

É importante distinguir duas situações jurídicas.

Cotas antigas: relacionadas, em regra, aos participantes cadastrados até 1988, observadas as condições legais.

Abono salarial: benefício anual destinado aos trabalhadores que preencham os requisitos específicos de renda, tempo de serviço e cadastramento.

Portanto, ter inscrição no programa não significa necessariamente possuir valores antigos disponíveis para saque.

A análise do extrato do PASEP ajuda a esclarecer a situação individual do servidor.

O que fazer se o banco negar o extrato do PASEP?

Se o banco negar o extrato do PASEP, o primeiro cuidado é documentar a recusa.

O próprio Banco do Brasil informa que os participantes podem solicitar documentos históricos nas agências, mediante identificação.

Passo a passo para conseguir o extrato do PASEP

Para solicitar o extrato do PASEP, recomendamos as etapas indicadas no quadro a seguir, na ordem apresentada.

Veja o que fazer em cada etapa:

Passo a passo para conseguir o extrato do PASEP
EtapaO que fazer
1. Comparecer a uma agência do Banco do BrasilApresentar documento oficial de identificação.
2. Solicitar o histórico completo da contaPedir todos os registros disponíveis da conta individual.
3. Requerer as microfichas, quando aplicáveisPedir os registros históricos, que, segundo o Banco do Brasil, para períodos anteriores a julho de 1999 podem ser fornecidos por meio de microfichas.
4. Guardar protocolos e comprovantesPreservar os documentos que comprovem a solicitação e eventual recusa.
5. Formalizar reclamação na ouvidoriaRegistrar a reclamação, caso necessário.
6. Procurar orientação jurídicaBuscar avaliação jurídica se a recusa persistir.

Se o extrato do PASEP continuar indisponível, poderá ser avaliada uma medida judicial de exibição de documentos, conforme os artigos 396 a 400 do Código de Processo Civil.

O servidor público tem direito a ter acesso ao seu extrato do PASEP?

Sim. O acesso ao extrato do PASEP integra o direito do titular de conhecer informações relativas à própria conta.

A Constituição Federal, especialmente em seu artigo 5º, XXXV, assegura o acesso ao Poder Judiciário diante de lesão ou ameaça a direito.

Além disso, os princípios da boa-fé objetiva e da transparência reforçam a necessidade de disponibilização das informações pertinentes.

A negativa injustificada do extrato do PASEP pode justificar providências administrativas ou judiciais, conforme as circunstâncias.

O que são microfilmagens e microfichas do PASEP?

As microfilmagens e microfichas são registros históricos utilizados para preservar movimentações antigas das contas individuais.

Segundo o Banco do Brasil, os registros anteriores a julho de 1999 podem ser fornecidos por meio de microfichas.

Tiago CA

Por que solicitar o extrato do PASEP antigo?

O extrato do PASEP histórico permite examinar movimentações que não aparecem nos demonstrativos recentes.

Esses registros podem revelar lançamentos que exigem esclarecimentos e auxiliar na elaboração de cálculos.

Sem o extrato do PASEP completo, a investigação de possíveis diferenças patrimoniais pode ficar prejudicada.

Quais os direitos do servidor público?

O servidor que solicita o extrato do PASEP pode buscar proteção jurídica quando encontra obstáculos injustificados.

Entre os direitos que podem ser examinados estão os indicados no quadro a seguir.

Veja, em resumo, o que cada direito pode envolver:

Direitos do servidor público que pode examinar ao solicitar o extrato do PASEP
DireitoO que pode envolver
Acesso aos registros financeirosConhecer as informações relativas à própria conta individual.
Esclarecimento de movimentaçõesIdentificar lançamentos que exigem explicação.
Exibição judicial de documentosMedida judicial para exigir a apresentação dos documentos, conforme os artigos 396 a 400 do Código de Processo Civil.
Reparação de prejuízos comprovadosPossível quando demonstrados os danos, com fundamentos e provas próprios.

O Superior Tribunal de Justiça, no Tema Repetitivo 1.150, reconheceu a legitimidade do Banco do Brasil em determinadas ações envolvendo falhas na administração das contas individuais.

Também estabeleceu prazo prescricional de dez anos para pretensões de ressarcimento por desfalques, contado da ciência comprovada dessas irregularidades.

Contudo, a obtenção do extrato do PASEP não significa automaticamente que houve desfalque ou que o prazo prescricional começou naquela data. Cada caso exige análise específica.

Procure um advogado especialista!

Quando o extrato do PASEP é negado, a orientação de um advogado pode ajudar a identificar a providência adequada.

Na Reis Advocacia, atuamos na análise jurídica de situações envolvendo direitos de servidores públicos, documentação bancária e possíveis irregularidades patrimoniais.

Nossa atuação pode envolver:

  • Análise da negativa bancária;
  • Solicitação de documentos;
  • Avaliação de cálculos e provas;
  • Estudo da viabilidade de medidas judiciais.

Se você não conseguiu obter seu extrato do PASEP, procure orientação antes de tomar decisões que possam comprometer seus direitos.

A negativa de fornecimento do extrato do PASEP não deve impedir o servidor de buscar informações sobre sua conta.

Como vimos, existem procedimentos administrativos e instrumentos judiciais para solicitar documentos, esclarecer movimentações e apurar eventuais prejuízos.

Eu, Dr. Tiago Oliveira Reis, juntamente com os demais advogados da Reis Advocacia, trabalhamos na orientação e defesa jurídica de pessoas que buscam esclarecer seus direitos patrimoniais.

Se você enfrenta dificuldades para acessar seu extrato do PASEP, entre em contato com nossa equipe para uma avaliação individualizada.

Conheça também outros conteúdos sobre direitos dos servidores públicos e revisão de contas do programa em nosso site: Reis Advocacia.

Tiago EC

Perguntas frequentes sobre o tema

1. O Banco do Brasil pode negar o extrato do PASEP?

O banco deve disponibilizar os registros pertinentes ao titular, observadas as exigências de identificação e as condições de acesso. Uma recusa injustificada pode ser questionada administrativamente ou judicialmente.

2. Quanto tempo demora para receber o extrato do PASEP?

O prazo depende do período solicitado. O Banco do Brasil informa que a entrega das microfichas históricas pode ocorrer em até 120 dias.

3. É possível solicitar o extrato do PASEP pela internet?

Existem consultas eletrônicas para determinadas informações. Entretanto, os registros históricos podem exigir solicitação diretamente ao Banco do Brasil.

4. Posso processar o banco por negar o extrato do PASEP?

Dependendo das circunstâncias, é possível avaliar uma ação de exibição de documentos. Eventual indenização exige fundamentos e provas próprios, não decorrendo automaticamente da recusa.

5. Preciso de advogado para conseguir o extrato do PASEP?

Não é obrigatório contratar advogado para fazer a solicitação administrativa. Entretanto, a assistência jurídica pode ser necessária para determinadas medidas judiciais e útil quando existem suspeitas de irregularidades.

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Referências:

Dr tiago Reis

Dr. Tiago O. Reis, OAB/PE 34.925, OAB/SP 532.058, OAB/RN 22.557

Advogado há mais de 12 anos e sócio-fundador da Reis Advocacia. Pós-graduado em Direito Constitucional (2013) e Direito Processual (2017), com MBA em Gestão Empresarial e Financeira (2022). Ex-servidor público, fez a escolha consciente de deixar a carreira estatal para se dedicar integralmente à advocacia.

Com ampla experiência prática jurídica, atuou diretamente em mais de 5.242 processos, consolidando expertise em diversas áreas do Direito e oferecendo soluções jurídicas eficazes e personalizadas.

Atualmente, também atua como Autor de Artigos e Editor-Chefe no Blog da Reis Advocacia, onde compartilha conteúdos jurídicos atualizados, orientações práticas e informações confiáveis para auxiliar quem busca justiça e segurança na defesa de seus direitos.

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